A Google és az Ipsos közös, 2026 februárjában készült „Life with AI in Chile” című kutatása szerint a mesterséges intelligencia már mélyen beépült a chileiek mindennapi életébe. A felmérés 1 000 internetfelhasználó válaszai alapján azt mutatja, hogy a lakosság 71%-a már használ valamilyen AI‑eszközt. 39% napi szinten is integrálta azt munkájába vagy magánéletébe. Az AI használata tehát messze túllépett a kezdeti újdonság jellegén, és strukturális változást hozott a vásárlási és munkavégzési szokásokban.
Az AI használata egyes eszközök használatát háttérbe is szorította
A kutatás kiemeli, hogy a keresési ökoszisztéma is átalakult. Bár a Google továbbra is a vásárlási folyamat elsődleges kiindulópontja (66%), a keresés mögött ma már egy AI‑réteg működik, amely gyorsítja az információfeldolgozást és a döntéshozatalt. A Google Gemini használata a chilei AI‑felhasználók körében 59%-os, és a válaszadók átlagosan heti 2,6 órát takarítanak meg elemzési és írási feladatokon.
A marketing és a kereskedelem számára a legnagyobb változás az, hogy a fogyasztók elvárásai jelentősen módosultak. A hagyományos, érzelmi alapú reklámok helyett a vásárlók 53%-a részletes technikai adatokat vár el a márkáktól. 52% számára a termék tényleges teljesítménye fontosabb, mint a márkatörténet. Emellett a chileiek 42%-a igényli, hogy az AI által adott válaszok közvetlen hivatkozásokat tartalmazzanak, hogy ellenőrizhessék az információ hitelességét.
A bizalom szintje kategóriánként változik. Pénzügyi, oktatási és tartós fogyasztási cikkek esetében az AI inkább „társpilóta”, ahol a végső döntést az ember hozza meg. Ugyanakkor tömeges akciók – például Black Friday – során a felhasználók 49%-a hajlandó teljesen az algoritmusokra bízni a legjobb ajánlatok megtalálását.
A kutatás összességében azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia Chilében már nem jövőbeli ígéret, hanem a mindennapi döntéshozatal és fogyasztói magatartás meghatározó része.
Leave a Reply